FAQ

Qui appeler en premier en cas de décès à Lille ?
Il faut faire constater le décès par un médecin qui établira le certificat de décès.
Mais en cas de décès dans un établissement de santé (hôpital ou maison médicalisée), c'est le personnel qui s'en charge.Vous pouvez demander par écrit à accéder au dossier médical du défunt, dans certains cas.
En cas de décès brutale et inattendu (accident, suicide, ...), il faut prévenir immédiatement la gendarmerie ou le commissariat de police
Composez le 17 en cas d'urgence concernant un accident de la route, un trouble à l'ordre public ou une infraction pénale. Une équipe de policiers ou de gendarmes se rendra sur les lieux.
Vous pouvez aussi composer le 112. Si la situation ne relève pas d'une urgence, composez le numéro de votre commissariat ou de votre brigade de gendarmerie. Vous pouvez aussi envoyer un SMS gratuitement au 114. Si vous ne pouvez pas parler (danger, handicap), vous communiquerez alors par écrit avec votre correspondant.

Que faire en cas de décès à Lille?
Vous venez de perdre un proche. Cet événement impose d’engager certaines démarches comme organiser les obsèques et informer plusieurs organismes.Dans cette période difficile, nous vous accompagnons pour effectuer l’ensemble de ces démarches. Nous vous indiquons qui peut les faire et dans quels délais.Nous vous posons quelques questions. Les réponses que vous apportez permettent d'identifier votre situation et celle de la personne décédée.